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24 ingredientes para el Éxito Online que tu web necesita [infografía]

Perfecto. Piensas que tienes un sitio web envidiable. ¡Lo sabemos! No necesitas ayuda de nadie porque tú sólo has conseguido hacerte especialista en tu sector apretando diferentes tuercas y nadie va a venir ahora a enseñarte a ti que es vender en tu sector.

Sabemos que tu sitio web es genial y que no crees que necesite ninguna mejora ni plan de contenidos . Ya inviertes en posicionamiento web, tu CM piensa en las ventajas SEO de potenciar tu perfil de Google+  y crea y comparte contenido diario para tu blog de empresa. Pero este 2014 te has propuesto poner atención a todos los detalles y no quieres que se te escape nada para terminar de catapultar tu negocio en internet.

Como este año nos hemos propuesto preocuparnos por darte los mejores consejos, hemos creado esta infografía con los 24 ingredientes esenciales para el Éxito Online que tu web necesita. Diseñada por @angelperaleda  puedes imprimirla, pinearla, compartirla en tu blog o pegarla en tu habitación si eres de los muy fans XD. Pero lo más importante… ¡ponlo en práctica!

 

Haz clic aquí para descargarte la versión en pdf de la infografía, lista para imprimir y fijar en la pared de tu lugar de trabajo y lista para ver cuando lo necesites.

 

Los errores más comunes que las Pymes cometen en Facebook

Durante estas Navidades he dedicado parte de mis días de descanso a observar de cerca los errores más comunes que las Pymes cometen en Facebook con el objetivo de ayudar a un viejo amigo propietario de un pequeño negocio y decidido a dar el salto a la gran red social azul.

Entre los fallos más repetidos entre las pequeñas empresas en Facebook podemos destacar los siguientes:

 

No crear un plan de marketing claro y asumible

Lanzarse a la aventura de Facebook y fracasar suele ir por desgracia unido a que pocas empresas que tienen claros y definidos los objetivos a alcanzar en su plan de Social Media Marketing y sobre todo, marcarse unas metas alcanzables según los recursos disponibles.

Es importante visualizar a donde queremos llegar, con qué recursos y en qué tiempo, además de que siempre deberemos marcarnos unos objetivos alcanzables y ser conscientes de que con un presupuesto reducido, poco tiempo y poca dedicación nunca obtendremos resultados destacables.

 

No conocer la comunidad en la que nos movemos

Muchas de las Pymes que comienza a desarrollar un plan de marketing en Facebook lo hacen sin tener claros sus objetivos y sin conocer el nicho en el que quieren introducirse. El primer paso antes de adentrarse en Facebook como empresa es conocer los principios básicos de esta red social como por ejemplo, conocer la diferencia entre un perfil personal y una página.

Una página de empresa requiere una dedicación diaria de búsqueda de contenido de interés, creación de contenido propio para los fans y relación con nuestros seguidores. Por la falta de recursos y de tiempo, muchas empresas optan por realizar inicialmente un perfil personal de empresa para ir añadiendo amigos pero corren el riesgo de ser bloqueados por Facebook y perder todo el trabajo realizado.

Es recomendable trabajar en ambas opciones a la vez y redirigir a los amigos del perfil hacia la página de fans donde deberemos centralizar todo el contenido de interés que publiquemos.

 

No actualizar la página con regularidad

Todas aquellas pequeñas y medianas empresas que quieren promocionar su negocio en Facebook lo suelen hacer gestionando ellos mismos su página y suelen actualizarla cuando su tiempo se lo permite y sin una necesaria regularidad, lo cual hace perder el interés de todos aquellos que visitan la página. 

 

No crear el nombre de la página en Facebook

Una vez nuestra página de Facebook llegue a los 25 fans, cosa que no debería de resultarnos demasiado, podremos elegir nuestro propio nombre para la misma. Es importante elegirlo y buscar un nombre sencillo, fácil de recordar, de encontrar en el buscador y que sea fácil de reconocer por nuestros fans y posibles clientes.

 

No interactuar con nuestros fans 

La falta de tiempo suele traer consigo que no podamos interactuar y relacionarnos con nuestros fans y clientes lo cual da signos de dejadez. Por todo ello es imprescindible responder a los mensajes, comentarios del muro y en general mostrarse activo y cercano para dar una imagen activa y no perder oportunidades.

 

Publicar contenido de poca calidad

Sólo hace falta darse un paseo por algunas de las páginas de las Pymes que se encuentran en Facebook y ver algunas de las fotografías, estados y comentarios para darse cuenta de lo que es un contenido de poca calidad. Si incluyes fotografías en tu página deben de ser una mínima calidad y si realizas comentarios o actualizas tu estado no deben de tener faltas de ortografía o palabras mal sonantes, darán una imagen pésima de tu negocio. Céntrate en tu sector, en compartir cosas relacionadas con lo que conoces y sabes hacer y en mostrar lo mejor de tu negocio. Interésate por los demás y aprovecha la oportunidad de entablar conversaciones.

 

Imagen | socialmediados.files.wordpress.com

Digiworks | Cómo hacer campañas creativas en Facebook, ¿Es posible un Twitter o un Facebook para personas ciegas?

El Marketing Sensorial usado por las empresas

En los últimos años el término de “marketing sensorial” ha reaparecido con fuerza para apelar a los sentidos del consumidor en el proceso de compra. Debido tal vez a la situación económica actual, están surgiendo nuevas empresas que tienen como pricipal objetivos explotar los sentidos de los consumidores para generar sensaciones positivas y experiencias sensoriales nuevas.

 

¿En qué consiste el Marketing Sensorial?

Utilizar las experiencias sensorial desde un marco comercial es una táctica utilizada por los comerciantes desde hace mucho tiempo. La música en las tiendas de ropa o el uso de olores agradables son técnicas que provocan sensaciones que llegan al cerebro emocional rápidamente. Además, condicionan el tiempo que nos quedamos en un lugar de modo casi inconsciente, debido a que es una de las primeras cosas que detectamos a través de lo que experimentan nuestros sentidos (experiencias en Zara Home, Natura, etc.).

La sinestesia es la facultad que tienen algunas personas de evocar nuevas sensaciones y experiencias entre diferentes sentidos. Un olor puede hacer que la tienda parezca más placentera debido a la interacción del sonido, el olfato y la experiencia visual.

 

¿Cómo puede mi negocio crear sensaciones más placenteras?

Empresas como Carrefour han sabido crear un ambiente en sus nuevos centros Planet donde los clientes se sienten más cómodos y se adaptan con más facilidad al entorno en el que realizan sus compras. Disponen de una temperatura correcta ideal, una iliminación más cuidada y una zona de productos frescos mejor explotada. La música ayuda a generar un ritmo y movimiento en el comprador y a sentirse más agusto con el entorno que le rodea.

 

El ecommerce y el marketing sensorial

Todos los ecommerces juegan con la desventaja de que los compradores no pueden tocar, probar u oler los productos que desean adquirir. Esto es un problema para tiendas online que se dedican a vender productos, que en una situación normal requieren del tacto, el gusto o el olfato para la decisión de compra, como puedan ser productos de alimentación. Para solventar esto, los sitios web que venden productos que requieren de la activación de otros sentidos a parte del de la vista, como pueda ser el té, el café, los perfumes, etc. necesitarán de imágenes más atrayentes que puedan estimular los sentidos que se anular en el mundo digital.

El papel de imágenes atractivas y supercuidadas, presentaciones, detalles del producto o uso de colores determinados son las armas para activar el olfato o el gusto a través de la vista y generar una sensación positiva sobre nuestro productos.

Esto es algo que llevan haciendo en sus anuncios desde hace años empresas como McDonalds o Coca Cola. ¿No me podrás negar que la imagen de una hamburguesa perfecta, construida al milímetro donde el queso se funde a la perfección y el pan no tiene ni una muesca no te despierta el sentido del gusto y del olfato? El cuidado de las imágenes al detalle, donde casi puedes tocar el producto es un arte que pocas empresas saben explotar. Teavana es un buen ejemplo online de cómo presentar productos que requieren de otros sentidos, a parte del de la vista, para que el cliente se incline a escoger nuestro producto.

Escoger las palabras y el tono correcto en nuestros textos también puede ayudar a evocar imágenes sugerentes y lugares que influyan positivamente a nuestro visitante. Hablar de lugares lejanos y exóticos de Asia o india cuando estamos describiendo un té ayudará a evocar una imagen subjetiva más placentera en la mente del lector.

Se ha experimentado mucho con el sentido del oido en puntos de venta para generar un ritmo y diferenciación de la experiencia de compra. Trasladando esta idea a un sitio web, se ha comprobado que el uso de música en muchos sitios web suele ser contraproducente para la venta online debido a que se altera la atención del usuario y de desorienta.

¿Has experimentado con el marketing sensorial en tu sitio web? ¿Tienes ideas de cómo generar buenas sensaciones en tu web?

Imagen | bulhufas.es

En Digiworks | Email Marketing, lo que nadie quería contarte hasta hoy La publicidad engañosa daña la imagen de las empresas

Cinco errores que pueden hacer fracasar tu blog

Cualquiera que tenga acceso a internet en alguna ocasión se habrá aventurado en la creación de un blog personal o profesional, tal vez solo pasar el rato, experimentar o para conseguir sacarle un beneficio monetario. Para poder ganar dinero con nuestro blog es necesario mucho trabajo, grandes dosis de paciencia y sobre todo no caer en ninguno de estos cinco errores que vamos a detallar y que pueden hacer fracasar tu blog.

 

Copiar contenido de otros

Uno de los principales errores que se suele cometer a la hora de gestionar el contenido de un blog es copiar contenido de otros sitios web. Es muy sencillo detectar esto buscando parte del texto en Google. Lo que puede parecer sencillo en un principio y te puede reportar tráfico interesante, al final es engañar al visitante y hacerle pensar que un contenido ajeno es propio.

Debes crearte una estrategia de creación de contenidos de calidad. Para escribir un post se suele comenzar buscando inspiración, ideas o hilos en otros blogs o sitios de noticias. Una vez que tienes la idea de la que quieres escribir debes planificarte la arquitectura que tendrá tu artículo e intentar dar respuesta a una serie de cuestiones que te habrás planteado antes de comenzar a escribir. Enlaza contenido de otros sitios web que puedan completar tu información o del que hagas referencia, y siempre se consciente de que robar contenido solo puede hacer fracasar tu sitio web.

 

No interacción con tus visitantes

Si generas contenido de calidad y lo difundes en tus redes sociales los visitantes comenzarán a llegar a tu blog y a interactuar con preguntas y comentarios. Si quieres conseguir tener un blog de exitoso deberás de tratar de responder a todos tus visitantes para que nadie pueda dudar de que no te intereses por ellos y para establecer una relación y que sigan visitando tu blog con asiduidad. No contestar a nadie puede dar una imagen de prepotencia o de dejadez.

 

Tener un diseño poco cuidado

Todos estaremos de acuerdo en que la imagen es un complemento imprescindible que en ocasiones te hace quedarte en un sitio y en otras de empuja a salir corriendo. No importa que no seamos programadores o que no tengamos muchos conocimientos sobre diseños. En Internet existen cientos de plantillas, CMS en WordPress o Blogger y códigos ya confeccionados para fácilmente darle un toque atractivo y cuidado. Cuida el aspecto de tu blog porque te puede hacer ganar o perder muchas visitas.

 

Pocas actualizaciones

Un error en el que se suele caer con demasiada frecuencia a la hora de mantener un blog es la de actualizar con frecuencia el contenido del mismo. Marcarse una rutina de publicación hará posible tener contenido fresco e interesante que ofrecer a nuestras visitas. Espaciar muchos días o semanas las entradas puede resultar mortal para nuestro blog ya que hará que cnuestros seguidores pierdan el interés.

 

No aceptar colaboraciones

El error anterior de encontrarnos con un blog con pocas actualizaciones viene dado en no pocas ocasiones por la obsesión de no aceptar colaboraciones. Cuando se crea un blog se tiende a no aceptar ni recomendaciones, ni ayuda ni por supuesto colaboraciones de nadie, por muy buenas que puedan ser éstas.

Es imprescindible que si no dispones de demasiado tiempo o tu blog comienza a estar desactualizado busques colaboraciones para ofrecer siempre contenido de calidad a tus lectores.

Imagen | hans.gerwitz

En Digiworks | Deja de acariciar a tu gato y conviértete en un blogger profesional Publicidad en Blogs: como convertir la audiencia de tu blog en dinero

El email marketing se vuelve móvil

[:es]

Con la democratización y el avance de las nuevas tecnologías, cualquier persona tiene una o varias direcciones de correo que consultan desde casa, el trabajo, el móvil la tableta o el portátil. Con la aparición de dispositivos móviles, revisar el correo hace que el email marketing se vuelva móvil y podamos consultar mensajes en cualquier circunstancia, lugar o momento.

¿Por qué el email marketing se está volviendo móvil?

El consumidor está cambiando. Hoy en día, cerca de un 35% de personas consultamos el correo desde un dispositivo móvil. Esto está haciendo que el email marketing tenga que reconvertir, adaptar y buscar nuevas formulas para que sus mensajes sean más efectivos y optimizarlos para los diferentes dispositivos del mercado. Cada vez más personas consultan su correo desde su teléfono o tableta y la tendencia sigue en aumento, por lo que tener en cuenta esta forma de comunicación con el público es imprescindible.

 

 

¿Cómo adaptar nuestro email marketing a dispositivos móviles? 

Para poder adaptar nuestro Email Marketing a dispositivos móviles bastará con seguir unos sencillos consejos:

  • Ajusta técnicamente el diseño del email al escalado de las pantallas de móviles. El tamaño del email debería estar entre 320 y 550 pixeles para poder visualizarse correctamente.
  • Aumenta el tamaño del texto para mejorar su legibilidad (entre 14 y 22 pixeles).
  • Ubicar lo esencial de tu campaña en el centro del email, que pueda ser visible fácilmente y llamtivo. El tamaño puede variar pero unas medidas adecuadas rodarán 44 x 44 pixeles.
  • Optimiza los mensajes toda la información que vayas a dar en tus correos. En los móviles solemos escanear la pantalla sin prentar demasiada atención a la información. Elige las palabras cuidadosamente y solo aporta imformación clara y de interés.
  • Los botones y enlaces deberán ser grandes, visibles y fáciles de clicar.

Imágenes | BuzzFarmers

En Digiwoks |  Mailer Lite: e-mail marketing al alcance de todos Las posibilidades del coworking en nuestro país[:en]

Con la democratización y el avance de las nuevas tecnologías, cualquier persona tiene una o varias direcciones de correo que consultan desde casa, el trabajo, el móvil la tableta o el portátil. Con la aparición de dispositivos móviles, revisar el correo hace que el email marketing se vuelva móvil y podamos consultar mensajes en cualquier circunstancia, lugar o momento.

¿Por qué el email marketing se está volviendo móvil?

El consumidor está cambiando. Hoy en día, cerca de un 35% de personas consultamos el correo desde un dispositivo móvil. Esto está haciendo que el email marketing tenga que reconvertir, adaptar y buscar nuevas formulas para que sus mensajes sean más efectivos y optimizarlos para los diferentes dispositivos del mercado. Cada vez más personas consultan su correo desde su teléfono o tableta y la tendencia sigue en aumento, por lo que tener en cuenta esta forma de comunicación con el público es imprescindible.

 

 

¿Cómo adaptar nuestro email marketing a dispositivos móviles? 

Para poder adaptar nuestro Email Marketing a dispositivos móviles bastará con seguir unos sencillos consejos:

  • Ajusta técnicamente el diseño del email al escalado de las pantallas de móviles. El tamaño del email debería estar entre 320 y 550 pixeles para poder visualizarse correctamente.
  • Aumenta el tamaño del texto para mejorar su legibilidad (entre 14 y 22 pixeles).
  • Ubicar lo esencial de tu campaña en el centro del email, que pueda ser visible fácilmente y llamtivo. El tamaño puede variar pero unas medidas adecuadas rodarán 44 x 44 pixeles.
  • Optimiza los mensajes toda la información que vayas a dar en tus correos. En los móviles solemos escanear la pantalla sin prentar demasiada atención a la información. Elige las palabras cuidadosamente y solo aporta imformación clara y de interés.
  • Los botones y enlaces deberán ser grandes, visibles y fáciles de clicar.

Imágenes | BuzzFarmers

En Digiwoks |  Mailer Lite: e-mail marketing al alcance de todos Las posibilidades del coworking en nuestro país[:nl]

Con la democratización y el avance de las nuevas tecnologías, cualquier persona tiene una o varias direcciones de correo que consultan desde casa, el trabajo, el móvil la tableta o el portátil. Con la aparición de dispositivos móviles, revisar el correo hace que el email marketing se vuelva móvil y podamos consultar mensajes en cualquier circunstancia, lugar o momento.

¿Por qué el email marketing se está volviendo móvil?

El consumidor está cambiando. Hoy en día, cerca de un 35% de personas consultamos el correo desde un dispositivo móvil. Esto está haciendo que el email marketing tenga que reconvertir, adaptar y buscar nuevas formulas para que sus mensajes sean más efectivos y optimizarlos para los diferentes dispositivos del mercado. Cada vez más personas consultan su correo desde su teléfono o tableta y la tendencia sigue en aumento, por lo que tener en cuenta esta forma de comunicación con el público es imprescindible.

 

 

¿Cómo adaptar nuestro email marketing a dispositivos móviles? 

Para poder adaptar nuestro Email Marketing a dispositivos móviles bastará con seguir unos sencillos consejos:

  • Ajusta técnicamente el diseño del email al escalado de las pantallas de móviles. El tamaño del email debería estar entre 320 y 550 pixeles para poder visualizarse correctamente.
  • Aumenta el tamaño del texto para mejorar su legibilidad (entre 14 y 22 pixeles).
  • Ubicar lo esencial de tu campaña en el centro del email, que pueda ser visible fácilmente y llamtivo. El tamaño puede variar pero unas medidas adecuadas rodarán 44 x 44 pixeles.
  • Optimiza los mensajes toda la información que vayas a dar en tus correos. En los móviles solemos escanear la pantalla sin prentar demasiada atención a la información. Elige las palabras cuidadosamente y solo aporta imformación clara y de interés.
  • Los botones y enlaces deberán ser grandes, visibles y fáciles de clicar.

Imágenes | BuzzFarmers

En Digiwoks |  Mailer Lite: e-mail marketing al alcance de todos Las posibilidades del coworking en nuestro país[:]